FULL_TIME

Senior Quality Assurance - Ordina

Mechelen BE
2023-06-19
2024-03-19

Ordina wil met haar nieuwe strategie de onderscheidende speler in de markt zijn. Om deze reputatie te bereiken is het waarmaken van de belofte die Ordina aan haar klanten doet belangrijker dan ooit. Hierbij speelt de afdeling Assurance een belangrijke rol. De afdeling opereert in het gehele proces dicht tegen de business aan. Dit gaat van beoordeling over totstandkoming van offertes tot en met het meten van de klanttevredenheid. De afdeling heeft ook een coördinerende rol in het vastleggen en verbeteren van onze interne processen.

Assurance legt waar nodig de vinger op de zere plek, helpt bij risicobeheersing en wijst de organisatie op kansen. De komende jaren zal deze afdeling steeds meer een Ordina groep rol gaan vervullen. De  Senior Quality Assurance Medewerker heeft als uitdaging een belangrijke bijdrage te leveren aan het ‘in control’ zijn van Ordina, waardoor zij haar doelstellingen effectief en efficiënt kan realiseren.De  Senior Quality Assurance Medewerker heeft hiervoor de verantwoordelijkheid over de huidige en toekomstige (ISO) managementsystemen en vormt samen met de Director Business Assurance en twee Senior Medewerkers  het team Business Assurance.

Wie we zoeken

  • Je weet tijdig assurance aspecten waarover inhoudelijk advies en/of beleid nodig is binnen of buiten de Assurance afdeling te identificeren. Dit doe je door het zelfstandig en onafhankelijk voorbereiden en uitvoeren van diverse controle- en advieswerkzaamheden m.b.t. de interne kritische beheersmaatregelen
  • Je bent mee verantwoordelijk voor alle aspecten van de volgende managementsystemen: ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001. Dit omvat onder andere de beleidsdocumenten en procedures: opstelling, invoering en permanent onderhoud in nauw overleg en samenwerking met de directie, de proceseigenaars en alle andere betrokkenen
  • Door middel van coaching, controleren en adviseren weet jij de standaardisatie en kwaliteit van onze dienstverlening naar onze klanten te verhogen.
  • Jij draagt bij om de kwaliteit van onze dienstverlening naar onze klanten te waarborgen.
  • Je bent een contactpersoon voor andere interne en externe betrokken partijen
  • Internationaal werken. Dit wil zeggen dat jij samen met jouw directe collega’s van de afdeling Business Assurance er voor zorgt dat diverse Assurance processen tussen de Nederlandse en de Belgische locaties van Ordina uniform zijn.
  • Je hebt een bachelor of master met min. 5  jaren relevante ervaring, je hebt dit bij voorkeur in de IT-sector opgedaan.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het verhogen van het risicobewustzijn in een organisatie
  • Je bent een teamplayer en verbinder
  • Je bent kritisch en nauwkeurig

 

Wat we bieden

  • Je draagt bij tot uitdagende projecten bij top internationale en Belgische bedrijven uit diverse sectoren
  • Je werkt in een hightech omgeving met focus op kennis en innovatie, een open no-nonsense bedrijfscultuur met ruimte voor eigen initiatief
  • Je houdt je technische en sociale vaardigheden up-to-date op onze Ordina Academy en wordt ondersteund bij het behalen van certificaten
  • Je ontvangt een competitief salarispakket met bijkomende voordelen zoals een bedrijfswagen, laptop, verzekeringspakket, maaltijdcheques, onkostenrekening etc.
  • Je kan deelnemen aan leuke business- en teambuildingsactiviteiten