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Senior IT Operator - Smals

Bruxelles BE
2023-01-03
2024-03-29

En tant que Senior IT Operator, vous êtes responsable du bon fonctionnement et du monitoring opérationnel ainsi que de la gestion des data centers de Smals, en vue d'un service de qualité aux clients internes et externes.

Vous exécutez les activités suivantes :
• Gérer le planning de l'exploitation, diriger et suivre les missions.
• Implémenter et suivre les objectifs de suivi opérationnel.
• Veiller à une documentation et à une formation de qualité.
• Prévoir les moyens (outils) nécessaires à l'exécution correcte et efficace des tâches d'exploitation.
• Analyser l'occurrence et la récurrence des incidents traités. Sur cette base, si nécessaire, initier les candidate problems qui seront ensuite suivis par la gestion des problèmes
• Suivre l'utilisation et la capacité du data center.
• S'assurer de l'exécution correcte et en temps utile des tâches du data center.
• Veiller à la qualité des travaux effectués.
• Gérer le stock du data center. Passer et suivre les commandes qui s'imposent.
• Gérer le budget.
• Gérer l'outil de gestion de data center (DCIM) et l'outil de gestion du stock.
• Gérer la sécurisation des accès au data center.

Profil

Titulaire d'un diplôme de bachelor dans une orientation informatique, vous possédez une connaissance de base de l'informatique, de la technologie des data centers et des processus ITIL.

Vous êtes précis et doué d'un esprit analytique.

Vous avez l'esprit d’équipe.

Vous avez le sens des responsabilités, prenez volontiers l'initiative, savez travailler de façon autonome et relevez efficacement les défis.

Vous avez le don de la communication et de la persuasion.

Vous êtes familiarisé avec les outils bureautiques.

Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais.

Offre

En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie professionnelle, un salaire conforme au marché, une assurance hospitalisation, un deuxième pilier de pension, des chèques repas et du télétravail. Smals rembourse entièrement vos déplacements domicile/lieu de travail en transports en commun et a choisi de s’installer à proximité immédiate des différents réseaux de transports en commun. Par ailleurs, Smals mène une politique d'égalité des chances.