FULL_TIME

Application Support Engineer - Ordina

Mechelen BE
2021-10-12
2021-10-21

Als applicatie support engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van applicatie- en systeemproblemen die zich voordoen. Je reageert snel als er technische problemen abrupt optreden en meteen dienen te worden opgelost. Je zal hierbij je business skills en technische IT-kennis combineren.

Daarnaast zal je:

  • Technische support bieden aan teams binnen de organisatie alsook externe klanten
  • Functionele wijzigingen implementeren in zowel bestaande als nieuwe applicaties
  • Gewijzigde applicaties testen en introduceren binnen de organisatie
  • Verantwoordelijk zijn voor management en user support voor verschillende applicaties
  • Advies en support bieden aan users
  • User documentatie en procedures up-to-date houden
  • Interfaces opvolgen van verschillende applicaties
  • Probleemnotificaties onder de loep nemen
  • Bestaande processen verbeteren


Wie we zoeken

  • Je hebt een bachelordiploma in IT of hebt gelijkwaardige kennis door ervaring
  • Je werkt vlot in databases via SQL
  • Je hebt brede (allround) IT-vaardigheden en je leert snel nieuwe toepassingen
  • Je bent in staat om complexe ideeën toe te lichten aan mensen met een beperkte technische kennis
  • Je hebt een goede kennis van computing systems binnen een organisatie
  • Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en je leert snel bij
  • Je hebt een passie voor customer experience
  • Je kan zowel zelfstandig als in een team werken
  • Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Engels
  • Ervaring met custom made applicaties is een pluspunt
     

Wat we bieden

  • Je draagt bij aan uitdagende projecten bij internationale en Belgische topbedrijven uit allerlei sectoren
  • Je komt terecht in een hightech omgeving met focus op kennis en innovatie, een open no-nonsens bedrijfscultuur met ruimte voor persoonlijk initiatief
  • Je schaaft je technische en sociale vaardigheden bij in de Ordina Academy en je wordt gesteund in het behalen van certificaten
  • Je krijgt een competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals een firmawagen, laptop, verzekeringspakket, maaltijdcheques, onkostenvergoeding etc.
  • Je kan deelnemen aan leuke bedrijfs- en teambuildingsactiviteiten
  • Toffe werksfeer binnen een dynamisch bedrijf
  • Je kan je nettosalaris optimaliseren dankzij onze IP-reward