FULL_TIME

Senior Product Owner - STIB-MIVB

Brussel BE
2022-01-21
2024-03-29

Jobomschrijving

Het departement Sales Solutions (SSo) implementeert, exploiteert en onderhoudt alle IT-verkoopoplossingen die de klanten in staat stellen hun vervoerbewijzen op de meest flexibele manier te verwerven, te gebruiken en te beheren, in nauwe samenwerking met de partners van de business, de andere openbare vervoersmaatschappijen in België en de leveranciers.

Als Senior Product Owner is jouw opdracht een globale kennis te ontwikkelen en bij te dragen aan het beheer van alle diensten, producten en functionele domeinen die aan SSo toevertrouwd worden. Een ander belangrijk gebied om te beheren is "Customer Engagement", dat tot doel heeft oplossingen te implementeren die ons in staat stellen de behoeften van onze klanten zo goed mogelijk te begrijpen en te analyseren, rekening houdend met de vereisten van de GDPR.

Meer concreet :

• Je adviseert SSo en de directie Information Systems bij het bepalen en verwezenlijken van de strategische doelstellingen en je bent een contactpersoon voor de managers van de business;
• Je werkt mee aan de bepaling, de invoering en het beheer van een roadmap van diensten, producten en deliverables in overleg met de business stakeholders van de MIVB, de Project Managers, de architecten, de staf van SSo en de externe leveranciers, in het bijzonder;
• Je bent verantwoordelijk voor de business-/functionele architectuur van de verkoopsystemen in overleg met de business en de architecten van SSo;
• Je bent verantwoordelijk voor de functionele (niet hiërarchische) coördinatie van de Product Owners en de Business Analysts. Je leidt de opvolging van de dossiers, de aanvragen en de work packages en je biedt coaching op het vlak van werkorganisatie en -methode;
• Je zorgt voor informatie-uitwisseling, communicatie en rapportering van/naar de staf van SSo, de business owners en de externe leveranciers;
• Je werkt mee aan de uitwerking van transversale dossiers en projecten in uiteenlopende domeinen (continuous improvement, agility, bestekken, analyse van offertes, enz.).

Gevraagd profiel

• Je hebt een universitair diploma (richting IT, bedrijfskunde of management) of een gelijkwaardige ervaring;
• Je hebt 7 tot 10 jaar ervaring op het gebied van verkoop, ticketing, transport en softwareontwikkeling, of gelijkwaardige ervaring;
• Je hebt een goed zicht op de evolutie van de ticketingsystemen op de markt en van de leveranciers ervan;
• Je hebt aantoonbare ervaring als Product Owner en in coördinerende rollen of functies;
• Je hebt een praktische kennis van de Agile-methodes. Je beschikt over een «Product Owner»-certificaat;
• Je bent Franstalig of Nederlandstalig en hebt een praktische kennis van de tweede landstaal. De kennis van het Engels is nodig in het kader van de relatie met onze externe leveranciers en partners;
• Persoonlijke kwaliteiten: zin voor analyse en initiatief, oplossings- en resultaatgerichtheid, doeltreffende communicatie, vermogen om te onderhandelen en een team te motiveren, stressbestendigheid, openheid voor verandering.

Ons aanbod

• Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische en aangename sfeer.
• Een aanbod interne en externe opleidingen ontwikkeld op maat voor onze medewerkers.
• Een loon in verhouding tot uw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden.
• Competitieve extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (toegekend na 1 jaar dienst), 35 dagen betaald verlof per jaar, gratis abonnement voor de netwerken van de MIVB, TEC en De Lijn (ook voor echtgenoot en kinderen), 70% korting op woon-werkverkeer per trein, enz.

Onderneming

Met meer dan 10.000 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan